De waarde die wij creëren

Onze activiteiten zijn van betekenis voor de welvaart en het welzijn van miljoenen mensen. Bijvoorbeeld doordat we consumenten en bedrijven toegang geven tot energie tegen zo laag mogelijke kosten, verduurzaming mogelijk maken en een aantrekkelijke werkgever willen zijn. Ons waardecreatiemodel laat zien welke bronnen we benutten, hoe we daarmee omgaan, hoe we er waarde aan toevoegen en wat dat de maatschappij oplevert.

Waardecreatiemodel

Input (wat hebben we tot onze beschikking?)

Om onze bedrijfsvoering optimaal te laten functioneren en maximale waarde te kunnen creëren voor de samenleving van vandaag en morgen, hebben we belangrijke bronnen nodig. Denk aan vermogen om te kunnen investeren, grondstoffen voor installaties, de kennis en ervaring van onze medewerkers en technologie.

Bedrijfsmodel (wat is onze rol en welke keuzes maken we?)

Centraal in het waardecreatiemodel staat ons bedrijfsmodel. Onze missie is wat ons drijft en met onze strategie willen we tijdig oplossingen bieden om de ontwikkeling en verduurzaming van Nederland te versnellen. Goede governance, een passende organisatiestructuur, riskmanagement en duurzaamheidsthema’s scheppen kaders en geven richting. Vanuit Europese wetgeving geven zes voor ons belangrijke (materiële) duurzaamheidsthema’s focus aan hoe we duurzaam opereren. Uitgebreide verantwoording van deze thema’s staat in onze duurzaamheidsverklaring.

Output (wat merken onze stakeholders op de korte termijn?)

De activiteiten in ons bedrijfsmodel hebben verschillende interne en externe uitkomsten. Bijvoorbeeld naast onze financiële resultaten leveren we duurzame producten en diensten, werken we samen met partners en zijn medewerkers tevreden.

Waarden (welke waarden creëren we op de lange termijn?)

Met onze output creëren we voordelen en zijn we van nut voor onze stakeholders (klanten, medewerkers, aandeelhouders, samenleving). Ze hebben betrekking op de lange termijn.

Onze impact (wat zijn de belangrijkste maatschappelijke effecten?)

Door ons gerealiseerde waarden hebben op den duur een maatschappelijk effect, zowel economisch als sociaal en natuurlijk. Het is belangrijk dat we inzicht hebben in deze maatschappelijke effecten ('impacts'). Daarom doen we impactberekeningen om te bepalen hoe groot deze effecten zijn en rapporteren we de belangrijkste uitkomsten.

SDG's (aan welke mondiale doelen dragen we bij?)

De rol van de duurzaamheidsdoelstellingen van de Verenigde Naties (Sustainable Development Goals (SDG's)) is om onze waardecreatie te sturen en te meten. We focussen op 6 SDG's waarop we het meeste effect hebben. We rapporteren uitgebreider over de rol van SDG's bij Alliander in de uitgebreide toelichting op impactberekeningen in de publicatie op onze jaarverslag-website.

Leeswijzer: de rol van het waardecreatiemodel in dit jaarverslag

Ons waardecreatiemodel vormt de leidraad van het jaarverslag. Alle onderdelen in het model – met uitzondering van de inputs – komen in het verslag aan bod. De waarde die we hebben op diverse gebieden (zie afbeelding) vormt de hoofdstructuur. We presenteren deze gebieden als aparte onderdelen in dit verslag en rapporteren daarmee over onze activiteiten en de waarde die wij op de lange termijn realiseren:

• Toegang tot energie met een hoge betrouwbaarheid tegen zo laag mogelijke kosten.

• Verduurzaming van de energievoorziening en van onze organisatie.

• Een veilig energienetwerk en een veilige werk- en dataomgeving.

• Een aantrekkelijke, inclusieve werkgever met gelijke kansen voor iedereen.

• Een kredietwaardige onderneming met een solide rendement.

Deze hoofdstukken starten elk met een visuele aanduiding die samenhangt met de positie van dat onderdeel in het waardecreatiemodel van Alliander. Waar mogelijk is ter verduidelijking ook de kleurindicatie van de betreffende waarde overgenomen. Deze kleuren worden door het verslag heen consistent toegepast in het waardecreatiemodel, de beschrijvende hoofdstukken en tabellen over doelstellingen en prestaties. Bijvoorbeeld:

Verwijzingen naar de duurzaamheidsverklaring

Veel maatschappelijke onderwerpen die voor ons of voor onze stakeholders impactvol - 'materieel' - zijn, worden uitgebreider behandeld in de duurzaamheidsverklaring, waarin wij informatie rapporteren volgens de Europese ESRS. In het waardecreatiemodel staan deze 'materiële thema's' bij ons bedrijfsmodel. Waar we onderwerpen benoemen die toegelicht worden in de duurzaamheidsverklaring, staat een klikbare markering die verwijst naar de betreffende plaats in de duurzaamheidsverklaring. Deze markering bestaat uit een algemene aanduiding en een specifieke codering uit de ESRS. Bijvoorbeeld: