Overige niet-financiële informatie
Aanvullende data
| Omschrijving | 31-12-2024 | 31-12-2023 | 
| Publicatiedatum jaarverslag | 5-3-2025 | 4-3-2024 | 
| Klant | ||
| Frequentie stroomonderbreking (Saifi) | 0,317 | 0,327 | 
| Stroomonderbrekingsduur Saidi (minuten) | 24,6 | 23,2 | 
| Caidi (minuten) | 78,1 | 70,9 | 
| Efficiency van transport en distributie: totaal netverlies als % van de totale invoeding | 4,23% | 4,85% | 
| Totale lengte van gehuurde glasvezelinfrastructuur (km) | 2.376 | 2.563 | 
| Totale lengte van eigen glasvezelinfrastructuur (km) | 4.909 | 4.653 | 
| Nieuw gerealiseerde glasvezelinfrastructuur (km) | 295 | 287 | 
| Aantal afgesloten panden | 3.004 | 5.895 | 
| Medewerker | ||
| Eigen en ingehuurde medewerkers (aantal) | 9.887 | 8.825 | 
| Mannelijke eigen medewerkers (aantal) | 6.015 | 5.525 | 
| Vrouwelijke eigen medewerkers (aantal) | 1.718 | 1.493 | 
| Eigen medewerkers (fte) | 7.482 | 6.793 | 
| Ingehuurde medewerkers (fte) | 1.939 | 1.644 | 
| Eigen medewerkers in leeftijdscategorie < 25 jaar (aantal) | 219 | 176 | 
| Eigen medewerkers in leeftijdscategorie 25 - 35 jaar (aantal) | 2.072 | 1.676 | 
| Eigen medewerkers in leeftijdscategorie 35 - 45 jaar (aantal) | 2.236 | 2.038 | 
| Eigen medewerkers in leeftijdscategorie 45 - 55 jaar (aantal) | 1.624 | 1.554 | 
| Eigen medewerkers in leeftijdscategorie >= 55 jaar (aantal) | 1.585 | 1.581 | 
| Instroom mannelijke medewerkers (aantal) | 1.165 | 846 | 
| Instroom vrouwelijke medewerkers (aantal) | 413 | 313 | 
| Uitstroom mannelijke medewerkers inclusief Kenter (aantal) | 675 | 404 | 
| Uitstroom vrouwelijke medewerkers inclusief Kenter (aantal) | 188 | 96 | 
| Eigen medewerkers met arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd (aantal) | 6.456 | 6.051 | 
| Aandeel mannen van eigen medewerkers met arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd | 78% | 80% | 
| Aandeel vrouwen van eigen medewerkers met arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd | 22% | 20% | 
| Medewerkers met arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd (aantal) | 1.280 | 970 | 
| Aandeel mannen van eigen medewerkers met arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd | 75% | 74% | 
| Aandeel vrouwen van eigen medewerkers met arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd | 25% | 26% | 
| Medewerkers met fulltime arbeidsovereenkomst of inhuurcontract (aantal) | 7.243 | 6.553 | 
| Medewerkers met parttime arbeidsovereenkomst of inhuurcontract (aantal) | 2.644 | 2.266 | 
| Aandeel mannen met fulltime arbeidsovereenkomst of inhuurcontract | 80% | 81% | 
| Aandeel mannen met parttime arbeidsovereenkomst of inhuurcontract | 20% | 19% | 
| Aandeel vrouwen met fulltime arbeidsovereenkomst of inhuurcontract | 49% | 49% | 
| Aandeel vrouwen met parttime arbeidsovereenkomst of inhuurcontract | 51% | 51% | 
| Medewerkers met inhuurcontract (aantal) | 2.151 | 1.808 | 
| Aandeel mannen van medewerkers met inhuurcontract | 76% | 80% | 
| Aandeel vrouwen van medewerkers met inhuurcontract | 20% | 19% | 
| Aandeel geslacht niet geregistreerd van medewerkers met inhuurcontract | 4% | 1% | 
| Aandeel eigen medewerkers dat in aanmerking komt voor pensioenregeling binnen 5 jaar | 21% | 23% | 
| Aandeel eigen medewerkers dat in aanmerking komt voor pensioenregeling binnen 10 jaar | 31% | 33% | 
| Verzuim onder eigen medewerkers | 4,1% | 4,4% | 
| Verzuim mannen onder eigen medewerkers | 3,7% | 4,2% | 
| Verzuim vrouwen onder eigen medewerkers | 5,5% | 5,5% | 
| Medewerkers met afstand tot de arbeidsmarkt (aantal) | 180 | 125 | 
| Medewerkers met afstand tot de arbeidsmarkt (fte) | 145,3 | 100,4 | 
| Medewerkers in leidinggevende posities (aantal) | 548 | 515 | 
| Aandeel vrouwelijke medewerkers in leidinggevende positie | 33,5% | 30,5% | 
| Salaris van vrouwelijke medewerkers als percentage van het salaris van mannelijke medewerkers | 101,3% | 102,1% | 
| Aandeel eigen medewerkers betrokken bij en onderhevig aan collectieve regelingen arbeidsovereenkomsten | 99,62% | 99,94% | 
| Ongevallen met dodelijke afloop tot gevolg (inclusief aannemers en derden) | 0 | 0 | 
| Aantal gevallen van gemelde klachten over arbeidsomstandigheden via het formele klachtenmechanisme | 115 | 42 | 
| Aandeel van het medewerkersbestand dat is vertegenwoordigd in formele arbo-commissies van werkgever en werknemer | 99,6% | 99,9% | 
| Aantal gemelde gevallen van ongewenste omgangsvormen (en discriminatie) door medewerkers | 116 | 83 | 
| Aantal medewerkers die dit jaar veiligheidsopleiding hebben gevolgd (opleiding en examen met goed gevolg afgelegd) | 2.038 | 1.941 | 
| Aantal contractanten die dit jaar veiligheidsopleiding hebben gevolgd (opleiding en examen met goed gevolg afgelegd) | 322 | 275 | 
| Milieu | ||
| Totale monetaire waarde van opgelegde geldboetes wegens niet (goed) naleven van mileu wet- en regelgeving | € 0 | € 0 | 
| Aantal bij bevoegd gezag gemelde milieu incidenten | 27 | 11 | 
| Aantal opgelegde niet-financiële sancties wegens niet (goed) naleven van milieu wet- en regelgeving | 8 | 18 | 
| Waterverbruik (m3) | 13.805 | 14.984 | 
| Kantoorafval: papier (ton) | 48 | 63 | 
| Kantoorafval: datazeker papier (ton) | 14 | 25 | 
| Kantoorafval: divers (ton) | 172 | 177 | 
| Kantoorafval: gevaarlijk (ton) | 0,10 | 0,02 | 
| Bedrijfsafval: metaal (ton) | 7.681 | 8.089 | 
| Bedrijfsafval: hout (ton) | 230 | 231 | 
| Bedrijfsafval: kunststof (ton) | 814 | 752 | 
| Bedrijfsafval: grond (ton) | 2.700 | 2.035 | 
| Bedrijfsafval: divers (ton) | 4.277 | 4.971 | 
| Gevaarlijk afval (ton) | 816 | 784 | 
| Afval: totaal jaar gewicht (ton) | 16.753 | 17.127 | 
| Bestuur en Maatschappij | ||
| Significante financiële steun van overheden (lager belastingtarief, subsidies, krediet, investeringspremies) | € 1.850.837 | € 1.435.779 | 
| Ongevallen en gezondheidsklachten van burgers in relatie tot bedrijfsmiddelen/juridische procedures gezondheid en veiligheid van klanten en/of derden | 0 | 0 | 
| Monetaire waarde van significante boetes wegens het niet-naleven van wet- en regelgeving betreffende de levering en het gebruik van producten en diensten | € 2.309 | € 0 | 
| Lopende rechtszaken tegen de organisatie door derden waarin corruptie/fraude (onderdeel van) de aanklacht vormt (aantal) | 0 | 0 | 
| Bedrijven waarmee relatie is verbroken vanwege corruptie/fraude (aantal) | 0 | 0 | 
| Medewerkers geconfronteerd met maatregelen vanwege corruptie/fraude (aantal) | 23 | 15 | 
| Certificaten | ||
| ISO 9001 Certificaat | ||
| ISO 14001 Certificaat | ||
| Eisen aan een veiligheids-, kwaliteits- en capaciteitsmanagementsysteem voor het elektriciteits- en gasnetbeheer | ||
| VGM Checklist | ||
| CO2 prestatieladder | ||
| ISO 55001 Assetmanagement | 
Verloop eigen medewerkers
| 2024 | 20231 | 20221 | |||||
| Jaar | Man | Vrouw | Man | Vrouw | Man | Vrouw | |
| Aantal eigen medewerkers per leeftijdscategorie op 31-12 | < 25 | 192 | 27 | 147 | 19 | 119 | 9 | 
| 25 - 35 | 1.553 | 516 | 1.251 | 399 | 1.054 | 329 | |
| 35 - 45 | 1.679 | 557 | 1.512 | 501 | 1.407 | 443 | |
| 45 - 55 | 1.266 | 358 | 1.212 | 306 | 1.111 | 258 | |
| >= 55 | 1.325 | 260 | 1.311 | 238 | 1.299 | 210 | |
| 6.015 | 1.718 | 5.433 | 1.463 | 4.990 | 1.249 | ||
| Verloop in aantallen eigen medewerkers per leeftijdscategorie | < 25 | 36 | 1 | 17 | - | 5 | 1 | 
| 25 - 35 | 127 | 52 | 82 | 26 | 80 | 26 | |
| 35 - 45 | 172 | 58 | 90 | 37 | 108 | 44 | |
| 45 - 55 | 136 | 44 | 51 | 16 | 64 | 27 | |
| >= 55 | 204 | 33 | 161 | 16 | 165 | 18 | |
| 6752 | 1883 | 401 | 95 | 422 | 116 | ||
| Verlooppercentage eigen medewerkers per leeftijdscategorie | < 25 | 21% | 4% | 13% | 0% | 5% | 9% | 
| 25 - 35 | 9% | 11% | 7% | 7% | 8% | 9% | |
| 35 - 45 | 11% | 11% | 6% | 8% | 8% | 10% | |
| 45 - 55 | 11% | 13% | 4% | 6% | 6% | 11% | |
| >= 55 | 15% | 13% | 12% | 7% | 13% | 9% | |
| 12%2 | 12%3 | 8% | 7% | 9% | 10% | ||
| Aantal eigen medewerkers per diensttijdcategorie op 31-12 | < 10 | 4.005 | 1.246 | 3.296 | 982 | 2.816 | 767 | 
| 10 - 20 | 1.166 | 310 | 1.210 | 306 | 1.148 | 313 | |
| > 20 | 844 | 162 | 927 | 175 | 1.026 | 169 | |
| 6.015 | 1.718 | 5.433 | 1.463 | 4.990 | 1.249 | ||
| Verloop in aantallen eigen medewerkers per diensttijdcategorie | < 10 | 444 | 142 | 239 | 68 | 226 | 78 | 
| 10 - 20 | 89 | 24 | 40 | 20 | 65 | 29 | |
| > 20 | 142 | 22 | 122 | 7 | 131 | 9 | |
| 6752 | 1883 | 401 | 95 | 422 | 116 | ||
| Verlooppercentage eigen medewerkers per diensttijdcategorie | < 10 | 12% | 13% | 8% | 8% | 8% | 11% | 
| 10 - 20 | 7% | 8% | 3% | 6% | 6% | 9% | |
| > 20 | 16% | 13% | 12% | 4% | 12% | 5% | |
| 12%2 | 12%3 | 8% | 7% | 9% | 10% | ||
- 1In de cijfers van 2023 en 2022 is een drietal relatief kleine dochterondernemingen niet in de aantallen meegenomen.
- 2Van het verloop van 675 mannelijke medewerkers in 2024 is 306 veroorzaakt door de verkoop van Kenter. Zonder deze verkoop zou het verloop 6% zijn in de plaats van 12%.
- 3Van het verloop van 188 vrouwelijke medewerkers in 2024 is 84 veroorzaakt door de verkoop van Kenter. Zonder deze verkoop zou het verloop 7% zijn in de plaats van 12%.
