Onze energienetwerken behoren met 99,99% in 2023 tot de betrouwbaarste ter wereld. Het tijdig aansluiten van klanten en de uitbreiding van dit net staan onder druk door het tekort aan technici en materialen, de versnelling van de energietransitie, het ruimtegebrek in Nederland en de toenemende vraag naar elektriciteit. Daarom werken we aan manieren om de vraag naar vermogen te reduceren, onze netten beter te benutten en meer werk te realiseren.
Gerelateerde onderwerpen
Dit hoofdstuk gaat over wat wij doen op het gebied van toegang tot energie, leveringsbetrouwbaarheid en klantgemak. De gerapporteerde informatie heeft betrekking op thema's die stakeholders belangrijk vinden. Daarbij dragen de activiteiten bij aan een SDG.
|
Materiële thema's |
SDG's |
Stakeholdergroepen |
|||
|
A) Faciliteren van de energietransitie |
|
|
|
Klanten |
|
Doelen en resultaten leveringsbetrouwbaarheid
Klantgemak consumenten
49%
resultaat 2022
≥ 48%
doelstelling 2022
51% in 2021
Klantgemak zakelijk
34%
doelstelling 2022
≥ 40%
resultaat 2022
38% in 2021
Uitvalduur elektriciteit1
21,31
resultaat 2022
in minuten
≤ 23,0
doelstelling 2022
in minuten
20,9 minuten in 2021
Kabelnummers met > 5 storingen
28
resultaat 2022
≤ 17
doelstelling 2022
22 in 2021
- 1De uitvalduur elektriciteit wijkt af van de gereguleerde rapportage. In deze rapportage worden de storingen in het hoogspanningsnet (CBL-assets) waarvan Liander eigenaar is niet meegenomen.